Veelgestelde vragen
Wat zijn de standaard uurlimieten voor au pairs?
De standaard uurlimieten in Nederland zijn 30 uur per week en 8 uur per dag. Deze limieten worden automatisch ingesteld zodra je een huishouden aanmaakt. Opairly is op dit moment gericht op de Nederlandse au pair regelgeving. Als uurregistratie is ingeschakeld, toont Opairly visuele waarschuwingen wanneer de limieten worden benaderd.
Kan ik de uurlimieten aanpassen?
Ja. Ga naar Dashboard > Instellingen > Huishouden, zet de schakelaar Uurlimieten aan en pas daarna de week- en daglimieten aan jouw situatie aan. Zie Instellingen voor meer details.
Hoe werken uitnodigingscodes?
Elk huishouden heeft twee uitnodigingscodes: een voor de au pair en een voor extra gezinsleden. De rol wordt automatisch bepaald op basis van welke code wordt gebruikt. Codes kun je opnieuw genereren in de instellingen.
Welke exportformaten zijn beschikbaar?
Je kunt weekschema's en huisregels downloaden als PDF of Excel. De PDF bevat een handtekeningblok, handig voor je au pair bureau of IND-aanvraag. Zie Exporteren voor meer informatie.
Kunnen zowel gezin als au pair taken afronden?
Au pairs markeren taken als voltooid op het dashboard. Gezinsleden zien de voortgang, maar vinken taken niet zelf af. Alleen het gezin kan taken aanmaken, bewerken of verwijderen.
Hoe werkt verlof?
Au pairs hebben 14 verlofdagen per jaar. De au pair dient een aanvraag in, en het gezin keurt deze goed of af. Zie Verlofbeheer voor meer details.
Hoe werkt de proefperiode?
Na het aanmaken van je account heb je 30 dagen gratis toegang tot alle functies, zonder creditcard. Na de proefperiode kies je een abonnement (maandelijks of jaarlijks). Zie Abonnement & Betaling voor meer details.
Kan ik uitgaven en bonnetjes bijhouden?
Ja. Au pairs kunnen uitgaven indienen met een foto van het bonnetje. Het gezin bekijkt de declaraties en vergoedt ze, eventueel met een Tikkie-link. Zie Uitgaven voor meer informatie.
Wat zijn wekelijkse check-ins?
Een optionele functie waarbij de au pair elke week drie vragen beantwoordt: wat ging er goed, wat kan beter, en plannen voor volgende week. Het gezin kan hier notities aan toevoegen. Zie Wekelijkse Check-ins.
Hoe verwijder ik mijn account of exporteer ik mijn gegevens?
Ga naar Dashboard > Instellingen. Onderaan vind je opties om je gegevens te exporteren als JSON of om je account te verwijderen. Verwijder je eigen account, dan worden je persoonlijke gegevens definitief gewist. Ben je de eigenaar van het huishouden, dan verwijdert dit ook het hele huishouden, inclusief alle gedeelde gegevens zoals taken, uren en verlofaanvragen van andere leden.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Opairly gebruikt Supabase (gehost in de EU) voor de database en authenticatie. Bestanden zoals bonnetjes worden opgeslagen in beveiligde Supabase Storage buckets. Al het verkeer is versleuteld via HTTPS.
Wat kost een au pair eigenlijk?
De kosten van een au pair bestaan uit zakgeld (wettelijk maximaal €340 per maand), kost en inwoning, verzekering, eventuele bureaukosten en IND-leges. Lees ons complete kostenoverzicht voor een au pair in Nederland voor alle bedragen.