Au pair rematch in Nederland: stappen voor gastgezinnen

Een au pair rematch betekent dat een au pair overstapt naar een ander gastgezin. Het huidige gezin zoekt eventueel een nieuwe au pair. Dat kan nodig zijn als verwachtingen, de dagelijkse routine of het samenleven niet bij elkaar passen. De eerste stap is het bureau betrekken en duidelijk maken wat er speelt.

Deze gids helpt gastgezinnen de gesprekken en praktische overgang voor te bereiden. De verblijfsregels hieronder gaan over de Nederlandse verblijfsvergunning au pair. Voor mensen met de nationaliteit van een EU/EER-land of Zwitserland geldt een andere verblijfsroute, waarvoor geen verblijfsvergunning nodig is. Pas de vergunningsregels dus niet automatisch op hen toe. Zie de uitleg van de IND over EU/EER-burgers en Zwitsers.

Bronnen gecontroleerd op 22 september 2026.

Mag een au pair van gastgezin wisselen?

Ja. Binnen de Nederlandse au-pairvergunning mag een au pair naar een ander gastgezin of een ander au-pairbureau overstappen. Het bureau moet de wijziging bij de IND melden. De au pair en het nieuwe gezin moeten aan de voorwaarden blijven voldoen. De vergunning is maximaal één jaar geldig en kan niet worden verlengd. Een rematch begint dus geen nieuw au-pairjaar. Dit volgt uit de IND-voorwaarden voor de verblijfsvergunning au pair.

Laat het bureau vóór het plannen van een nieuwe plaatsing de resterende verblijfsduur en benodigde stappen controleren. Een kandidaat die al in Nederland is, kan niet automatisch morgen bij jullie beginnen.

1. Betrek het bureau zodra het schuurt

Wacht niet tot de verhuisdatum vaststaat. Beschrijf wat er gebeurt met concrete voorbeelden: afgesproken taken, wijzigingen in het rooster of momenten waarop iemand onvoldoende privacy ervaart. Noteer ook wat jullie al hebben besproken en wat de au pair zelf aangeeft.

Het erkende bureau heeft een zorgplicht. Daaronder vallen aandacht voor het welzijn van de au pair, bereikbaarheid voor vragen en klachten en passende maatregelen bij vermoedens van misbruik. Zie de IND-uitleg over de plichten van de erkende referent.

Vraag wie jullie vaste contactpersoon is, hoe beide kanten afzonderlijk hun verhaal kunnen vertellen en wanneer jullie de volgende reactie krijgen.

Voelt iemand zich onveilig? Maak een gezamenlijk gesprek dan geen voorwaarde voor hulp of vertrek. Verwacht niet dat de au pair blijft of taken uitvoert om een opvangprobleem op te lossen. Schakel het bureau in voor een veilige vervolgstap. De IND noemt ook het Meldpunt Misbruik Au pair en Uitwisseling en de politie bij ernstige situaties.

2. Bespreek wat er moet veranderen

Als een gesprek veilig en voor beiden haalbaar is, kies dan een rustig moment zonder kinderen erbij. Laat desgewenst het bureau aansluiten. Een bruikbare agenda:

• Wat is er concreet gebeurd? Geef een voorbeeld zonder de ander een karaktertrek toe te schrijven.
• Welke afspraak hadden we? Leg het weekschema of de huisregels erbij.
• Hoe heeft ieder dit ervaren? Luister ook als de verklaring afwijkt van je eigen indruk.
• Wat zou moeten veranderen? Maak het uitvoerbaar, zoals een vaste eindtijd of duidelijkere instructies.
• Willen we allebei nog verder? Spreek alleen een evaluatiemoment af als beiden dat willen.

“Op twee dinsdagen liep de afgesproken eindtijd uit” geeft meer houvast dan “je bent nooit flexibel”. Vraag de au pair ook welke verwachtingen jullie als gezin niet zijn nagekomen.

Lees eventueel samen de afspraken over uren en vrije tijd terug. Een gesprek heeft weinig zin als de oplossing opnieuw een onhaalbaar rooster is.

3. Maak de keuze en termijn duidelijk

Willen jullie stoppen, leg dat dan vast met het bureau. Schrijf op wat besloten is, welke punten nog openstaan en wie wanneer terugkoppelt. De au pair hoeft de keuze niet aan de kinderen te verdedigen.

Ga niet uit van een algemene regel dat een rematch altijd twee weken duurt. De IND-brochure over uitwisseling, hoofdstuk 12 vermeldt dat voor het overstappen geen wettelijke opzegtermijn geldt. Bespreek met het bureau welke praktische afspraken en contractvoorwaarden in jullie situatie spelen. Gebruik een afgesproken overgangsperiode niet om iemand in een onveilige situatie te houden.

Regel als ouders eigen tijdelijke kinderopvang. Een nieuwe match is geen garantie op aansluitende beschikbaarheid.

4. Zet de overgangsafspraken op één pagina

Werk dit overzicht met het bureau en de au pair uit. Markeer wat nog niet is afgesproken.

Laat kosten vooraf specificeren. Maak onderscheid tussen de rekening van het bureau, kosten van vervoer of verblijf en bedragen die jullie nog aan de au pair verschuldigd zijn. De IND-voorwaarden staan geen contract toe dat de au pair een geldbedrag of boete laat betalen als sanctie voor het niet nakomen van dat contract. Maak van vertrek dus geen boete voor de au pair. Laat het bureau openstaande betalingen en eventuele verrekeningen afzonderlijk toelichten.

5. Kijk bij een volgende match naar het dagelijks leven

Een rematchkandidaat verdient een open gesprek. Vraag wat diegene in een nieuw gezin zoekt en welke afspraken eerder niet werkten. Een beëindigde plaatsing vertelt op zichzelf weinig over hoe iemand bij jullie zal passen.

Bespreek jullie echte week: schoolritten, taken, vrije tijd, privacy en hoe jullie omgaan met wijzigingen. Gebruik de huisregels als gesprekshulp en maak een weekschema voordat je verwachtingen vastzet. Laat het bureau de geschiktheid en administratieve overgang beoordelen.

Blijf afspraken bespreekbaar maken

Ook na een nieuwe start is een vast gespreksmoment nuttig. In de wekelijkse check-ins van Opairly kan de au pair aangeven wat goed ging, wat beter kan en wat aandacht vraagt voor volgende week. Het gezin kan daarop reageren met eigen opmerkingen.

Zo kun je eerdere afspraken teruglezen en gericht verder praten. Check-ins vervangen de begeleiding van het bureau niet en garanderen niet dat een rematch uitblijft. Ze helpen wel om ruimte te maken voor beide perspectieven, voordat de volgende drukke week begint.